Отзывы о компании Інтернет-магазин "Книжковий світ"

Ввічливість, компетентність. Ви навідь перевершили моє очікування. Дуже вам вдячний.

Вітаю! Для школярів у кого є атлас для 5 класу, він є аналогом для 5-6 класу. Це ніде не прописано. У школі сказали купити саме для 5-6 класу, тому була зроблена марна трата грошей.. в мене був для 5 класу.. Віддала атласи іншим дітям..

У сервісі цілковите бінго з +, рекомендую)

Швидке і якісне обслуговування!

Зробив оплату за 5 карт України по 130 гривень, зателефонув продавець сказав що в наявності тільки одна, можна почекати пару днів то буде решта але ціна в телефонному режимі була по 170 гривень, а в повідомленні надісланому сьогодні по 160 гривень.

• Комментарий продавца23.06.2025

  Дякуємо за відгук! Ми намагаємось слідкувати за залишками. Карта у нас на залишку була одна, що відображалось у нас у магазині. Клієнт замовив кількість більшу від нашого залишку, по це було повідомлено. Надіслали скрін де (було показано -4 шт) Запропонували додати додати якщо потрібно потрібну кількість,. ЦІна у нас 130 грн ще стара до подорожчання 1 шт, інші уже по ціні 170 грн (що є найдешевшою на промі). У повідомлення вказали 160 грн так як зробили клієнту знижку, по суті віддівали по собівартості на даний момент). Клієнту не підійло - на його прохання зроблено повернення.

• Аркадій24.06.2025

  Розбирайтеся з пром чому Вам відображається залишок в продажу а клієнту який робить замовлення ні. Роблю замовлення на промі не перший раз і якщо товару немає в тій кількості що потрібна то оплат не доходить, відповідь одна надана неправдива інформація. Відгуки для клієнтів щоб бачили Вашу роботу. Працюйте над своїми помилками і буде тоді таких поганих відгуків.

• Комментарий продавца24.06.2025

  Обов'язково розберемось, це вперше така незрозуміла ситуація за багато років роботи. Дякуємо що допомагаєте нам ставати кращими! Успіхів!