Отзывы о компании Інтернет-магазин "Книжковий світ"

Зробив оплату за 5 карт України по 130 гривень, зателефонув продавець сказав що в наявності тільки одна, можна почекати пару днів то буде решта але ціна в телефонному режимі була по 170 гривень, а в повідомленні надісланому сьогодні по 160 гривень.

• Комментарий продавца23.06.2025

  Дякуємо за відгук! Ми намагаємось слідкувати за залишками. Карта у нас на залишку була одна, що відображалось у нас у магазині. Клієнт замовив кількість більшу від нашого залишку, по це було повідомлено. Надіслали скрін де (було показано -4 шт) Запропонували додати додати якщо потрібно потрібну кількість,. ЦІна у нас 130 грн ще стара до подорожчання 1 шт, інші уже по ціні 170 грн (що є найдешевшою на промі). У повідомлення вказали 160 грн так як зробили клієнту знижку, по суті віддівали по собівартості на даний момент). Клієнту не підійло - на його прохання зроблено повернення.

• Аркадій24.06.2025

  Розбирайтеся з пром чому Вам відображається залишок в продажу а клієнту який робить замовлення ні. Роблю замовлення на промі не перший раз і якщо товару немає в тій кількості що потрібна то оплат не доходить, відповідь одна надана неправдива інформація. Відгуки для клієнтів щоб бачили Вашу роботу. Працюйте над своїми помилками і буде тоді таких поганих відгуків.

• Комментарий продавца24.06.2025

  Обов'язково розберемось, це вперше така незрозуміла ситуація за багато років роботи. Дякуємо що допомагаєте нам ставати кращими! Успіхів!

Супер продавець! Відправили книги протягом години після того як узгодила замовлення. Рекомендую!

Якість на висоті. Професіонали

Блискавичний та якісний сервіс. Товаром задоволена.