Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Книжковий світ"

Очень качественно и быстро,благодарю.

Швидке та якісне обслуговування!

Впервые делал заказ у этой компании и осталась очень довольна. Цена и описание товара были актуальны, быстрый выход на связь и отправка в оговоренные сроки. Очень удобно то, что "Книжный мир" работает с тем перевозчиком, который удобен покупателю. Всё нравится)) Спасибо))

• Коментар продавця21.11.2017

  Спасибо за заказ! И хорошие слова!)

• Коментар продавця14.11.2017

  Спасибо за заказ и хорошие слова)

Отличный магазин! Все организовали быстро и чётко. Я осталась довольна и заказом, и сервисом.

• Коментар продавця06.11.2017

  Спасибо за хорошие слова! Будем вам рады!

Цены низкие,ассортимент хотелось бы расширить,но думаю это дело времени,благодаря "укрпочте" книги пришли помятые,что расстроило,но больше всего расстроило то,что продавец положил несколько грязных книг,в подарок,увы,они не годились,поэтому не советовала бы этот магазин.

• Коментар продавця07.10.2017

  Анна, большое спасибо за ваш отзыв. Жаль, что у вас остались негативные впечатления о нашем сотрудничестве. Наш магазин еще находиться в разработке и ваше замечание по поводу ассортимента верно как верно и то, что он будет существенно расширен в ближайшее время. Концепция магазина состоит именно в ценовой политике, мы пытаемся сделать предложения доступными и в тоже время интересными для большинства покупателей. Благо опыт в книжной торговле более 15 лет позволяет находить такие книги. ДА, есть конечно альтернатива, если хотите книги для подарка - покупайте по цене от 200 до 500 грн и больше за одну, но такую цену считаем неадекватной и ими торговать принципиально не будем, тем более есть возможность сравнить качество - которое не всегда сильно отличается. Также, для более дешевой доставки работаем и с укрпочтой и то что ваши книги пришли помятыми есть вина и укрпочты и часть нашей вины - нужно было тщательнее упаковать. Что касается, по вашим словам, ненадлежащего вида книги, приносим свои извинения. Если замечен брак или какой-то изъян у книги мы сообщаем об этом покупателю и находим компромисс в виде скидки, подарка или скидки на доставку и т.д.
  В вашем случае, трудно сказать почему книга была грязной, могу предположить, что просто не заметили. Специально вам ее точно положить никто не мог. Не хотелось бы завершать сотрудничество на негативной ноте, поэтому если у вас появиться желание еще раз приобрести у нас книги - сделаем вам скидочку) Удачи вам, Анна и хороших покупок!
  

• Коментар продавця15.09.2017

  Спасибо за ваш отзыв!

Марина. Киев.
Заказывала первый раз и очень довольна! Обслуживание на высшем уровне! Очень внимательные и доброжелательные сотрудники магазина. Абсолютно приемлемые цены. Уже порекомендовала и сама буду заказывать!!! P.S. Книги пришли в идеальном состоянии, упакованы очень бережно. Молодцы!!!

• Коментар продавця08.08.2017

  Спасибо, Марина за ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось) Обращайтесь!

Второй раз заказываю книги. Очень довольна. Качество обслуживания на высшем уровне, товар соответствует. Довольна, буду еще обращаться. Рекомендую к сотрудничеству)